アルカダス エキストラヴァージンオリーブオイル専門店 エッチアールティ
TOP
ご注文 通信販売法 送料等について    
オリーブオイルの効果
 
レシピ
 
ご注文
 
通信販売法
 
送料等について
 
アルカダス
エキストラヴァージン
オリーブオイル
品   名 食用油
原 材 料 食用オリーブ油
賞味期限 キャップに記載
保存方法 常温・暗所保存
原 産 国 ギリシャ
特定商取引に関する法律に基づく表記
販売店
株式会社HRT(株式会社内田時計店 協力会社)
販売責任者
内田太陽
住所
〒231-0064
神奈川県横浜市中区野毛町2-80
連絡先
TEL:045-231-2306 FAX:045-231-2307
メールアドレス:info@hrt-uchida.com
営業時間
ご注文商品の発送業務は、原則として日・月・祝祭日を除く通常営業日のみとさせていただきます。

お電話でのご注文は10:00〜18:00(日・月・祝祭日を除く)とさせていただきます。
※インターネットからのご注文は年中無休24時間お受付します。

お問い合わせメールへのご返答は、原則として当店確認以降2営業日以内とさせていただきます。
但し、日・月・祝祭日のメールによるお問合せには、対応にお時間を頂く場合がございます。

お客さまがメールを送られてから到着するまでに、若干の時間がかかる場合があることをあらかじめご了承ください。
お支払方法 ●代金引換
●銀行振込
●クレジットカード(佐川急便Eコレクト)
商品代金
各商品ごとに記載
商品代金以外の必要金額
●送料
●代引手数料(代金引換orクレジットカードの場合)
●カード手数料4%(クレジットカードの場合)
※詳細はこちらをご覧ください。
※離島等一部地域で中継料が発生する場合は中継料(金額は発送前にご連絡いたします。)
商品の発送
ご注文商品は原則ご注文受付日(振込の場合は、振込確認後)から3日以内に発送いたします。
品切れ、もしくは諸事情により発送が遅れる場合には、メールにてご連絡いたします。
取引の成立について インターネット、メール、お電話にてご注文された時点で、商品発送の了承を得たものとみなします。
注文の取消
メールもしくはお電話でご連絡ください。
ただし、商品出荷後のキャンセル・受け取り拒否は出来ません。 一度お受け取りになり、返品の手続きをお取り下さい。

ご注文から商品ご到着まで
注文方法
当店ホームページの注文システムにて、必要事項≪氏名・住所・電話番号・商品番号・個数・支払方法≫ご記入の上、画面手順に沿ってご注文下さい。また、お電話、メールによるご注文も承っております。
注文の確認
ご注文後、当店よりご確認メールをお送りします。ご注文内容に間違えないかお確かめ下さい。
商品の発送
営業日受付分のご注文分は原則受付より3営業日以内に発送いたします。(振込みの場合は、振込確認後の発送)
品切れ、もしくは諸事情により発送が遅れる場合には、メールにてご連絡いたします。
配達時間
午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/20-21時の間で指定が可能です。
代金のお支払方法について
代金引換の場合、
商品と代金の引き換えになります。配達員訪問時に現金にてお支払いください。
銀行振込の場合
下記口座まで合計金額を事前にお振込ください。
ご入金確認後、宅配便にて発送いたします。

※振込先口座
三井住友銀行
横浜中央支店
普通:6896351
株式会社エッチアールティー 代表取締役 内田博久

※振込手数料はお客様負担でお願いします。
またお振込に関してご不明な点がございましたら、お振込前にご一報ください。
クレジットカードの場合
佐川急便Eコレクトにて、商品引き取り時にカード決済となります。配達員訪問時にお手続きください。
尚、商品代金、送料、代引手数料の他に、4%の手数料が別途かかります。

※ご利用いただけるクレジットカードは下記のとおりです。
JCBカード、VISAカード、マスターカード、オリコカード、セゾンカード、OMCカード、KYODOカード、KCカード、ポケットカード、ダイナースクラブカード、イオンカード、AJカード、ライフカード、アプラスカード、ティーエスキュービックカード、CFカード
新品不良品等の交換について
異常に気がついた場合には、ご使用にならずに当店へご連絡下さい。
※常温保存可能ですが、気温がおおよそ5℃以下の場合、固まる場合がございます。その場合には、ぬるま湯で瓶を暖めることにより解消されます。
また黒っぽいにごりや沈殿を生じることがございますが、オリーブオイル由来の成分ですので安心してご使用ください。

但し、誤った取り扱い等による到着後の品質低下等の場合、返品・交換の対処にはなりません。またご使用後の商品は対象外となりますのでお気を付けください。
あきらかな不良品は、可能な限り当店で対処いたします。原則として良品と交換いたしますが、代替品がない場合はご返金いたします。
品質不良品等の商品を交換する場合、お客様から事前に対象商品をお送り頂き、当店ご確認後にあらためて再送させていただきます。
※返送時には、当店へ事前に状況をお知らせ下さい。お知らせがない場合、交換などに応じられない場合がございます。
梱包について
商品の梱包は、ひとつにまとめて行います。
複数に分けての発送が希望の場合、個々に送料(代金引換の場合は送料+代引手数料)をご負担いただきます。
また、運送上の都合により、お荷物の重量は20kgまでになりますので、20kgを超える場合には、別途送料をご負担いただきます。
※2個口以上の発送となる場合は、別途メールにてご連絡いたします。